Die veröffentlichte aktuell einen Beitrag der eine neue Plattform für soziale Einrichtungen vorstellt. Die Egenus App. Dazu anmerkend das es die Datenbank der Bundesarbeitsgemeinschaft Wohnungslosenhilfe gibt, in gedruckter Form Brochüren des Berliner Verein Obdachlosenhilfe Die Brücke, und auf örtlicher Ebene für Köln eine Plattform die der Vringstreff betreut.
Das finde ich grundsätzlich sehr gut, wenn Menschen machen, statt zu reden. Für mich persönlich ist die Egenus App, verglichen mit allem anderen was ich an ähnlichen Angeboten in die Richtung kenne, auch übersichtlicher und benutzerfreundlicher. Mir gefällt auch der Gedank der Plattformbetreiber, dass die Angebote perspektivisch einen eigenen Redaktionszugang bekommen sollen um ihre Daten bei Bedarf selbst aktualisieren und ändern zu können. Das ist für mich der Knackpunkt bei solchen Informationsangeboten, ob im Netz oder auf totem Holz.
Wenn der Vergleich aus eurer Sicht hinkt, ist das für mich Ok. Das beste Negativbeispiel wo man das jedes Jahr beobachten kann ist der Winter. Wenn eine Vielzahl an Kachelbildern (Sharepics) im Umlauf ist. Auf denen die Rufnummern der Winterhilfen der Kommunen oder der Kältebusse abgebildet sind. Selbst die vorherige Recherche mancher Medien, auch öffentlich-rechtlicher, ist dahingehend mies.
Die meisten reagieren, wenn man sie auf inhaltliche Fehler hinweist, zwar zeitnah, aber bloß indem sie in einem Kommentar auf die Korrkektur hinweisen. Das genügt meiner Meinung nach nicht. Wenn aus einer Zuschrift ersichtlich ist das ein Fehler vorliegt und dies belegt wird, ist man verpflichtet den eigentlichen Post zu korrigieren und das Kachelbild durch ein aktualisiertes auszutauschen. Und wenn die entsprechende Plattform das nicht hergibt, löscht man den alten Beitrag und schreibt einen neuen.
Vor Jahren wurde beispielsweise ein Sharepich mit der Nummer des Winterhilfetelefon in Köln veröffentlicht. Dumm nur das der Träger schon wenige Jahre zuvor wechselte. Oder mit Kältebusrufnummern in den Städten. Nur das bei Köln eine städtische Rufnummer abgebildet war. Oder der Verein, der den Kölner Kältebus betreibt, änderte vor Monaten seine Rufnummer und kommunizierte das auch auf seinen Kanälen, trotzdem waren Kachelbilder mit der falschen, der alten in Umlauf.